В этом разделе описаны особенности некоторых модемов,
которые следует учитывать при работе с программой.
1. USR Sportster и модемы от 3COM
Определяются программой по системе голосовых команд как
один из следующих типов:
USR Sportster Vi - это обычно довольно старые
модемы. В них отсутствует режим спикерфона.
USR Sportster Voice и USR Sportster Voice (2)
- модемы разных типов и названий, выпускаемые и в настоящее
время. Эти два варианта в программе отличаются способом
включения режима спикерфона, т.е. если модем определился
как USR Sportster Voice, а этот режим не работает,
попробуйте установить систему голосовых команд как USR
Sportster Voice (2).
USR Voice: Mix of V.253 & IS-101 – это винмодемы,
которые стали появляться в последнее время.
Несмотря на большое разнообразие, все эти модемы имеют
общие недостатки, перечисленные ниже.
1.1. Очень часто при приеме факса на скорости 9600 и
выше модем прекращает прием страницы из-за малейшей помехи
в линии. См. раздел Справки "Принимается только часть
документа".
1.2. Эти модемы не могут начать передачу факсимильного
сообщения, не услышав начального свиста (пилот тона) удаленного
факса. С такими модемами при передаче в ручном режиме
вам следует стартовать раньше, чтобы модем не пропустил
этот свист. При автоматической передаче факсов вам скорее
всего придется поставить флажок у параметра "Отключать
голосовой режим при передаче факса" на вкладке "Факс
– Общие", так как после определения ответа факса
в голосовом режиме, модем, переходя в режим факса, пропускал
его начальный ответный сигнал. При обнаружении факсимильного
ответа для перехода в режим приема факса требуется некоторое
время. Оно складывается из времени обработки команд переключения
из голосового режима в режим факса (его не сократить)
и времени, определяемом регистром S6. Его можно сократить,
заменив значение параметра "Команда начала передачи
факса при установленном соединении" на вкладке "Подключение – Модем – Факс" на
ATS6=0X3D
Но чтобы этот параметр работал, нужно установить соответствующий
код страны в модеме. Для многих из этих кодов в регистре
S6 нельзя установить значение меньше 2, что соответствует
2 секундам задержки. При этом модем может ответить OK
и на меньшее значение, но реально значение меньше 2 не
устанавливается. Попробуйте в любой терминальной программе
набрать команду
ATS6=0
а затем
ATS6?
Если модем ответит 0 – код страны менять не нужно, если
другое число – нужно. Смена кода страны, например, на
код 0 (USA/CANADA), позволит установить этот регистр в
0, но может породить проблемы с определением сигнала ЗАНЯТО
в других программах.
ПРИВЕДЕННАЯ HИЖЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ НЕ ПРОВЕРЯЛАСЬ
HАМИ HА ВСЕМ МHОГООБРАЗИИ МОДЕМОВ USR/3COM И МОЖЕТ ПРИВЕСТИ
К КАКИМ-ЛИБО HЕЖЕЛАТЕЛЬHЫМ ПОСЛЕДСТВИЯМ ДЛЯ ВАШЕГО МОДЕМА.
МЫ НЕ МОЖЕМ БРАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ.
ЕСЛИ ВЫ УВЕРЕНЫ В СВОЕМ ЗНАНИИ МОДЕМОВ ИЛИ ГОТОВЫ РИСКНУТЬ
– ПОПРОБУЙТЕ.
Цитата из FAQ по 3COM/USR:
17. Сначала посмотрите, что ответит ваш модем на команду
ATY14, если это всего одно число, и оно соответствует
коду страны, считайте, что вам крупно повезло и страну
можно сразу изменить с помощью команды ATC10=xx, где xx
- код страны:
0 USA/CANADA
|
8 South Africa
|
17 International
|
1 Japan
|
9 Italy
|
18 Austria
|
2 Finland
|
10 New Zealand
|
19 Ireland
|
3 Sweden
|
11 Czech/Slovakia
|
20 Spain
|
4 UK
|
12 Belgium
|
21 Portugal
|
5 Norway
|
13 Denmark
|
22 Asia
|
6 Switzerland
|
15 France
|
23 Korea
|
7 Netherlands
|
16 Germany
|
|
После смены страны рекомендуется произвести выполнение
команд:
ATGBOOT5
ATGM
1.3. Варианты голосовых команд USR Sportster Voice
и USR Sportster Voice (2). Эти два варианта в программе
отличаются способом включения режима спикерфона. Если
модем определился как USR Sportster Voice, а этот
режим не работает, попробуйте установить систему голосовых
команд как USR Sportster Voice (2) и наоборот.
2. Модемы разных производителей на микросхемах
от Rockwell/Conexant
Определяются программой по системе голосовых команд как
один из следующих типов:
· Rockwell/Conexant
· Rockwell/Conexant (Variant 2)
· Rockwell/Conexant (Variant 3)
· Rockwell/Conexant (IS101)
· Rockwell/Conexant (V.253)
2.1. Для многих модемов на этих микросхемах не следует
использовать форматы голосовых данных модема с частотой
дискретизации 11025 Гц. В этом режиме эти модемы перестают
распознавать сигналы DTMF, занято, сигналы факса и др.
2.2. Многие модемы на этих чипах медленно отрабатывают
голосовые команды, что приводит к невозможности реализовать
временную диаграмму программного АОН (это в меньшей степени
относится к модемам, определяемым как Rockwell/Conexant
(V.253)). Для таких модемов единственный путь как-то
заставить функционировать АОН – установить в ноль значения
параметров "Задержка" и "Длительность сигнала
запроса" на вкладке "АОН – Сигналы" с тем,
чтобы определять хотя бы номера от тех станций, которые
выдают номер без запроса.
2.3. Варианты голосовых команд Rockwell/Conexant
и Rockwell/Conexant (Variant 2). Эти два варианта
в программе отличаются способом включения режима спикерфона,
т.е. если модем определился как Rockwell/Conexant,
а этот режим не работает, попробуйте установить систему
голосовых команд как Rockwell/Conexant (Variant 2)
и наоборот.
2.4. Варианты голосовых команд Rockwell/Conexant
и Rockwell/Conexant (Variant 3). Эти два варианта
в программе отличаются способом регулировки громкости
звука. Если модем определился как Rockwell/Conexant
и при этом уровень громкости стандартных реплик в линию
недостаточен, попробуйте установить Rockwell/Conexant
(Variant 3) и воспользоваться регуляторами уровня.
2.5. Для варианта Rockwell/Conexant (V.253) программа
по умолчанию выбирает формат голосовых данных PCM/8bits.
Это связано с тем, что большинство модемов с этой системой
команд поддерживают этот формат. Между тем, реализация
этого формата в некоторых таких модемах бывает недостаточно
качественной. Если ваш модем поддерживает такие форматы
как A-Law и uLaw (это можно проверить попробовав), используйте
их: вполне возможно, что качество звука будет гораздо
лучше.
3. Модемы IDC, определяемые как IDC-*/VR
и IDC-*/VR Plus
У этих модемов в режиме автоматического ответа включается
режим эмуляции Caller ID. К чему это приводит – см. раздел
Справки "Автоматическое определение номера (АОН)".
Если, посмотрев этот раздел, вы включите режим обычного
АОН средствами модема (средствами VentaFax работать не
будет, так как это Rockwell), то это приведет к тому,
что после определения номера в работе Автоответчика будет
наступать пауза порядка 3 секунд. Это связано с тем, что
модем не умеет определять номер, находясь в голосовом
режиме, и он выполняет эту операцию в режиме данных. После
чего работа модема в этом режиме прерывается, и он переводится
в режим работы с голосом. На выполнение этой процедуры
и уходит указанное время. Некоторое ускорение возможно,
если поставить флажок у параметра "Включить эмуляцию
Caller ID" на вкладке "АОН – Сигналы".
4. Модемы фирмы Multitech
Для большинства модемов, выпускаемых под этой маркой,
требуется присвоить параметру "Порядок следования
бит" на вкладке "Факс – Общие – Дополнительные"
значение "Как у модемов Multitech". Характерным
признаком того, что этот параметр установлен неправильно,
является следующее. Прием факса начинается, но на принимаемом
факсе видны:
- только несколько вертикальных полос или просто белый
лист (если параметр "Замена сбойных строк" на
вкладке "Факс – Общие" имеет значение "Полная");
- многочисленные горизонтальные полоски (при значении
параметра "Замена сбойных строк" – Нет) и полным
отсутствием переданной информации;
возможно, вам нужно изменить этот параметр.
5. Модемы разных производителей на чипах
от DAVICOM и PCTel
Имеют те же недостатки в плане работы с АОН, что и модемы
на чипах от Rockwell/Conexant.
6. Модемы разных производителей на чипах
от Lucent (V253)
Определяются программой по системе голосовых команд как
один из следующих типов:
· Lucent (IS-101)
· Lucent (V253)
6.1. У имеющихся в нашем распоряжении модемов замечено,
что после работы в голосовом режиме с частотой дискретизации
голосовых данных 11025 Гц модем не в состоянии установить
факс-соединение, т.е. если модем предполагается использовать
в комбинированном режиме факс/голос, форматы голосовых
данных с этой частотой дискретизации выбирать не следует.
6.2. У винмодемов, определяемых как Lucent (V253),
не работает режим спикерфона.
7. Модемы, определяемые как STM Soft Modem
У этих модемов приходится отключать голосовой режим при
передаче факса, так как после работы в голосовом режиме
модем не в состоянии установить исходящую факсимильную
связь.
8. RC-33600
DIP-переключатели на модеме следует уставить точно так,
как написано в инструкции к прошивке – иначе возникают
всякие проблемы со звуком.
9. SmartLink
Для этих модемов характерны те же особенности при передаче
факсов, что и для модемов US Robotics (см. п. 1.2 настоящего
раздела).